EnvÃos y devoluciones
Cómo y cuándo recibes tu pedido, y cómo gestionar una devolución.
CONDICIONES DE ENVÃO
Clientes
Si eres un cliente particular ponte en contacto con tu distribuidor habitual o en su defecto con el distribuidor más cercano a tu zona para que te sirva el pedido.
Si realizas tu pedido a través de la web y deseas que te lo enviemos a tu domicilio, no hay pedido mÃnimo (excluido los gastos de envÃo). Recibirás además un regalo con tu pedido de valor superior a los gastos de envÃo. Cuando te registres debes introducir el código de recomendación o promoción que te indique la persona que te habló de Ramirio.
No se permite que el pedido de un cliente vaya compartido con otro(s) pedido(s). En el pedido no se podrá elegir como transportista "recoger en tienda".
La forma de pago se realiza mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
PenÃnsula Española:
A partir de 500 ⬠va a portes pagados, por importe inferior al mencionado se añadirán 50 ⬠para la participación de los gastos de envÃo. El pedido se entrega por agencia de transporte urgente en el plazo de 1-2 dÃas hábiles desde la recepción del pedido. De los 500 ⬠quedan excluidos los productos de la categorÃa âVariosâ.
Baleares y Portugal:
A partir de 500 ⬠va a portes pagados, por importe inferior al mencionado se añadirán 50 ⬠para la participación de los gastos de envÃo. El pedido se entrega por agencia de transporte urgente en el plazo de 2-3 dÃas hábiles desde la recepción del pedido.
De los 500 ⬠quedan excluidos los productos de la categorÃa âVariosâ.
Canarias, Ceuta y Melilla:
Los envÃos los realizamos los jueves por la agencia de transporte por vÃa marÃtima con entrega a domicilio. Recibiréis el paquete de siete a diez dÃas hábiles desde la recepción del pedido. (Recomendamos hacer el pedido de lunes a miércoles).
Los portes son gratuitos para los pedidos superiores a 500 €. De los 500 € quedan excluidos los productos de la categoría “Varios”.